Σύμφωνα με τον επικεφαλής του Ινστιτούτου πολιτικής αεροπορίας της Μοζαμβίκης Ζουαού Αμπρέου, ο αυτόματος πιλότος είχε ρυθμιστεί με έναν τρόπο ώστε η σύγκρουση με τη γη ήταν αναπόφευκτη. Τα κίνητρα του πιλότου παραμένουν άγνωστα, η έρευνα συνεχίζεται.

Στη συντριβή στις 29 Νοεμβρίου σκοτώθηκαν 33 άτομα. Το αεροσκάφος κατευθυνόταν από τη Μοζαμβίκη στην Αγκόλα και έπεσε στη ζούγκλα της Ναμίμπιας.