Για άγνωστους λόγους, η αμαξοστοιχία που εκτελούσε το δρομολόγιο από το Νιου Χέιβεν στη Νέα Υόρκη εκτροχιάστηκε και στη συνέχεια συγκρούστηκε με το τραίνο που ερχόταν από την αντίθετη κατεύθυνση. Κάποια από τα βαγόνια του δεύτερου τραίνου επίσης εκτροχιάστηκαν.

Σύμφωνα με τις πρώτες πληροφορίες, στο σημείο της σιδηροδρομικής γραμμής που συνέβη το ατύχημα, εκτελούνταν επισκευαστικές εργασίες. Αναφέρεται πως τη στιγμή της σύγκρουσης στα δύο τραίνα επέβαιναν 250 άτομα. Αυτή τη στιγμή στο σημείο του ατυχήματος επιχειρούν σωστικά συνεργεία.