Μεταφέρθηκαν στο νοσοκομείο του στρατιωτικού Ναυτικού. Ο χειριστής του αερόστατου κι ένας ακόμη επιβάτης αγνοούνται Πιθανότατα το αερόστατο έπεσε λόγω των ισχυρών ανέμων που επικρατούσαν στην περιοχή.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση της εταιρείας, στην οποία ανήκει το αερόστατο, ο χειριστής έκανε παράπονα για κακή ορατότητα στην τελευταία επικοινωνία που είχε με το έδαφος. Αυτή τη στιγμή το αερόστατο βρισκόταν σε απόσταση 200 χλμ. νοτίως της πρωτεύουσας του Περού, Λίμα.