Το Airbus, στο οποίο επέβαιναν περίπου 260 άτομα, άγγιξε τον πύργο με το αριστερό φτερό, αμέσως μετά από την προσγείωση, όταν μετακινούταν σε εναλλακτικό διάδρομο σύμφωνα με τις οδηγίες του πύργου ελέγχου. Το αεροσκάφος της πορτογαλικής εταιρίας ΤΑΡ εκτελούσε πτήση από τη Λισαβόνα.